የአደጋ ጊዜ መስመር
አንዳንድ ሁኔታዎች ቀጠሮ መጠበቅ አይችሉም። መስመሩ ቀንና ሌሊት ምላሽ ይሰጣል፤ አስቸኳይ ጥሪ ሳይዘገይ አማካሪ ዘንድ ይደርሳል።
መቼ ይጠቀሙበታል
- ታካሚ ባልተጠበቀ ሁኔታ ሞቶ ጥያቄዎች እየተነሱ ነው።
- ፖሊስ ሊያነጋግርዎት ይፈልጋል ወይም የሥራ ባልደረባዎን አስሯል።
- ማከም፣ ወደ ሌላ መላክ ወይም መጠበቅ እንዳለብዎ አሁኑኑ መወሰን አለብዎት።
እንዴት እንደምናግዝ
- 1የመጀመሪያ ምላሽ ሰጪ ያዳምጥዎታል፤ የሆነውንም ይመዘግባል።
- 2አስቸኳይ ጥሪዎች በቀጥታ ወደ አማካሪ ይተላለፋሉ።
- 3ቀጥሎ ምን ማድረግ እንዳለብዎና እንደሌለብዎ አውቀው ጥሪውን ይጨርሳሉ።
ከአማካሪ ጋር ይነጋገሩበት
ወደ ስልክ መስመሩ ይደውሉ። የመለያ ቁጥርና ግልጽ ቀጣይ እርምጃ ያገኛሉ።
ሌሎች አገልግሎቶች
- በአማካሪ የተገመገመ ምክርጥያቄዎን በአማርኛ ወይም በእንግሊዝኛ ያቅርቡ፤ ስሙ የተገለጸ አማካሪ የገመገመውን ምክር ያግኙ።
- የፍርድ ቤት፣ የስነ ምግባርና የተቆጣጣሪ አካል ድጋፍለፍርድ ቤት መጥሪያ፣ ለስነ ምግባር ኮሚቴ ችሎት እና ከተቆጣጣሪ አካል ለሚመጡ ደብዳቤዎች ዝግጅት።
- የስምምነትና የመዝገብ ግምገማየስምምነት ቅጾችን፣ ሰነዶችንና የመዝገብ ጥያቄዎችን ችግር ከመሆናቸው በፊት ያስገምግሙ።
- ስልጠናና ዎርክሾፖችስለ ስምምነት፣ ስለ ሰነድ አያያዝ እና አሉታዊ ክስተት ከተከሰተ በኋላ ስለሚደረገው ነገር ተግባራዊ ስልጠና።
- ለሆስፒታሎችና ለክሊኒኮች ድጋፍለሠራተኞችዎ ሽፋን፣ የስጋት ግምገማ እና ለተቋምዎ የታካሚ ደህንነት ድጋፍ።